Интернет-эквайринг

Чем интернет-эквайринг отличается от торгового

Платеж проходит через платежную страницу или модуль банка, а не через терминал в точке продаж. Поэтому перед подключением банк, как правило, проверяет сайт или приложение: на нем должны быть описание товаров или услуг, цены, контакты продавца и условия возврата. Перечень требований у банков разный, он закреплен в договоре.

Из чего складывается цена

Кроме процента с платежа в условиях встречаются плата за подключение или обслуживание, минимальная комиссия за операцию или за месяц и отдельные условия по возвратам. При небольшом среднем чеке именно эти платежи способны перевесить разницу в процентной ставке, поэтому считать нужно итог на вашем обороте, а не ставку.

Способы оплаты и интеграции

Банки предлагают платежную страницу на своей стороне, готовые модули для популярных систем управления сайтом, оплату по ссылке и по QR через СБП. Какие способы доступны по конкретной услуге, указано в ее карточке, если банк это раскрывает.

Возвраты и оспаривание платежей

Возврат покупателю оформляется через банк, обслуживающий ваш эквайринг. Покупатель также может оспорить платеж через свой банк. Порядок и сроки определяются правилами платежных систем и договором, поэтому их стоит прочитать до подключения.

Кассовый чек

Требование применять онлайн-кассу не зависит от способа оплаты: если оно возникает при расчетах с покупателем, то возникает и при оплате на сайте. Часть банков предлагает облачную кассу отдельной услугой со своей стоимостью.